Transporte y Devolución

Entrega se realiza a través de las siguientes empresas de mensajería: DPD, GLS o DHL. Los productos están asegurados durante el transporte y el costo del seguro está incluido en el costo total del transporte. Los plazos de entrega varían entre 1 y 5 días hábiles.

Cómo devolver un producto: Envíanos una solicitud de devolución por correo electrónico o utilizando las funciones del sitio web si eres un cliente registrado. La solicitud de devolución debe incluir lo siguiente: número de pedido, dirección de recogida de los productos, método de finalización de la devolución (cambio de productos o reembolso). En caso de optar por el reembolso, deberás enviarnos los datos de tu cuenta IBAN donde deseas recibir el reembolso.

El plazo máximo para solicitar una devolución es de 30 días a partir de la fecha de entrega del producto.